Mentions Légales & Conditions Générales de Vente

Le site tayuga.dz est édité par la marque TAYUGA, marque de soins cosmétiques naturels formulés sans émulsifiants et sans conservateurs conventionnels.

Activité : Vente directe aux particuliers (D2C) de produits de soins corporels et dermocosmétiques naturels en Algérie.

Contact éditeur : contact@tayuga.dz • Téléphone : +213 (0) 550 00 00 00.

Propriété intellectuelle : La technologie galénique, les marques, logos, visuels, fiches INCI et textes originaux sont la propriété exclusive de TAYUGA. Toute reproduction partielle ou totale sans accord préalable écrit est rigoureusement interdite.

Tarifs et Monnaie : Tous les prix affichés sur la boutique en ligne sont exprimés en Dinars Algériens (DZD / DA) et s'entendent toutes taxes comprises. Les frais d'expédition sont indiqués au moment de la sélection de votre Wilaya.

Validation de Commande par Téléphone : Conformément aux usages du commerce en ligne algérien, chaque commande passée sur la boutique fait l'objet d'un appel de confirmation téléphonique auprès du destinataire sous 24h ouvrées. La commande n'est expédiée qu'après confirmation verbale avec le client.

Modalité Unique de Paiement : Le règlement des commandes s'effectue exclusivement en espèces à la livraison (Cash on Delivery - COD). Le client remet le montant exact au livreur lors de la réception de son colis. Aucun paiement par carte bancaire en ligne n'est collecté.

Offre de Bienvenue (-10%) : La réduction promotionnelle de -10% est strictement réservée aux clients ayant créé un compte avec adresse e-mail et consenti à l'abonnement à la lettre d'information. Cette offre est à usage unique par foyer/compte et s'applique automatiquement lors du premier passage en caisse authentifié.

TAYUGA assure la distribution de ses soins sur l'ensemble du territoire national algérien (les 58 Wilayas, d'Adrar à In Guezzam), via des transporteurs express partenaires.

Deux modes de livraison sont proposés lors du règlement :

• Livraison à domicile : Présentation du colis directement à l'adresse communiquée par le destinataire (délai indicatif : 24h à 72h selon la région).
• Livraison en point relais / Bureau : Retrait du colis au guichet du bureau du transporteur le plus proche dans votre wilaya, à tarif préférentiel.

Les données personnelles collectées lors de la commande ou de l'inscription (nom, prénom, numéro de téléphone et wilaya) sont strictement nécessaires à l'acheminement de vos colis et au suivi personnalisé de vos routines de soin.

TAYUGA s'engage à ne jamais céder, louer ou commercialiser vos coordonnées à des tiers à des fins publicitaires. Vous pouvez exercer votre droit d'accès, de rectification ou de suppression en écrivant à contact@tayuga.dz.